Портал о системе CRM. На портале вы сможете познакомиться с различными вариантами данного программного продукта: операционными, аналитическими и комбинированными CRM-системами. Вы узнаете, каким образом можно эффективно применить ЦРМ в бизнесе, как система позволит вам улучшить процесс управления предприятием и контролировать работу отделов, привлечь новых клиентов и вывести свое предприятие на более высокий уровень.
CRM Lite – новая система, отличающаяся от предыдущих разработок простотой внедрения и гибким функционалом, не требующая дополнительного софта. далее >>>
Компания БМикро разработала и внедрила новую систему «Клиент-Коммуникатор» в отделе продаж Московской компании «Вест Колл Лтд». Согласно мнению начальника отдела развития С.Л Шевцова, по сравнению с остальными программными продуктами, отвечающими требованиям компании, «Клиент-Коммуникатор» работает гораздо эффективнее. далее >>>
Единственному поставщику лечебных минеральных вод из Чехии, компании ООО
"Родник" необходимо регулярно обрабатывать огромную клиентскую базу оптовых
покупателей и одновременно строго отслеживать поставки нескольким партнерам
в разных городах России. CRM-системе отводилась ведущая роль в решении задач
по обслуживанию контрагентов, в том числе - задач по анализу продаж и
товарному учету.
РосБизнесСофт CRM - это стратегия и корпоративная философия, которая ставит потребителя в центре бизнес-процессов для увеличения прибыли путем выстраивания долгосрочных отношений с клиентом.
Информационный портал. Здесь Вы сможете найти обзоры новинок в области CRM-программ, статьи по клиенториентированному маркетингу, интервью с гуру в области формирования клиентской лояльности и теоретические статьи. Из наиболее интересного: демо-версии Microsoft CRM и RightNow, которые можно загрузить прямо с сайта, технические советы специалистов по настройке и интеграции систем, список ссылок на профильные сайты и постоянно пополняемый глоссарий. Сайт будет полезен, как техническим специалистам, так и маркетологам.
Описание: Компания АПЕКСОФТ разработала бесплатную CRM программу АПЕК - Контакты.
Программа является простой для пользователя. Содержит весь необходимый функционал для успешной работы предприятия. АПЕК-Контакты – позволяет вести учет всех взаимоотношений с клиентами, поставщиками, потенциальными клиентами. Содержит информацию о контрагентах: телефоны, контактные лица, адреса электронной почты, фактический и юридический адреса, и другие данные. Позволяет создавать события– это, все возможные контакты с контрагентами: звонки, встречи, переписка. В событиях формируются автоматические напоминания о датах предстоящих контактов (встреч, звонков и т.д). Основные функции АПЕК-Контакты
- ведение базы клиентов
- ведение контактных лиц, и данных о них
- ведение всех встреч, звонков, других событий
- система оповещений: встреч, звонков, других событий
- сегментирование клиентов по группам
- планировщик рабочего дня
[i][b]АПЕК-Контакты состоит
Описание: Увлекательная статья о преимуществах CRM-систем, содержащая небольшой экскурс в историю взаимоотношений клиентов с заказчиками, возможности систем и их строения, особенности современных CRM-систем и перспективы их использования.
Единственному поставщику лечебных минеральных вод из Чехии, компании ООО
"Родник" необходимо регулярно обрабатывать огромную клиентскую базу оптовых
покупателей и одновременно строго отслеживать поставки нескольким партнерам
в разных городах России. CRM-системе отводилась ведущая роль в решении задач
по обслуживанию контрагентов, в том числе - задач по анализу продаж и
товарному учету.