«Немодный» CRM

Статья Дмитрия Спиридонова, сотрудника компании «Альфа-Информ», занимающейся внедрением CRM-систем на предприятиях, отвечает на вопрос, почему программы CRM так медленно внедряются компаниями на российском рынке. В ней объясняются причины страха предприятий перед CRM, так необходимых для жизнеспособности предприятия. Ознакомившись со статьей, Вы пополните недостающую информацию в этой области и обретете уверенность в завтрашнем дне.