Статьи

16.04.2007

CRM - новая стратегия со старыми принципами

Ограничивается ли использование CRM только лишь проверенными, строго конкретными и давно
известными стратегиями, приносящими нужных клиентов? Скорее всего нет, потому что, грамотно
разработав, определённо другую позицию и подход к взаимодействию, можно избежать консервативных заблуждений устаревших взглядов на CRM и создать нечто новое, сразу привлекающее внимание нужного клиента. Поговорим о создании подобной концепции системы.

http://www.iteam.ru