Статьи

Какие задачи могут решать CRM-системы?

CRM-системы решают множество задач. Это и повышение эффективности продаж, и повышение эффективности маркетинга, и целостность клиентской базы, и...

13 апреля 2007

WinPeak CRM 2.7: больше возможностей при меньших сроках и стоимости внедрения

Фирма WinPeak Int выпустила новую версию известного программного продукта WinPeak CRM 2.7.

10 апреля 2007

Экспертиза клиентов

На какие категории можно подразделить клиентов? Критерии в этом вопросе могут быть различными.

10 апреля 2007

Основные принципы работы CRM

Автоматизированными системами учета продаж в России пользуется множество предприятий.

10 апреля 2007

CRM становятся частью стандартного офисного ПО

Статья Максима Казака адресована современным компаниям. Она подсказывает пути решения проблем привлечения покупателей и увеличения товарооборота...

10 апреля 2007

Что изменит CRM в вашей компании?

В статье дается подробный сравнительный анализ преимуществ, которые получит компания, решившая установить CRM-системы.

06 апреля 2007

«Немодный» CRM

Статья Дмитрия Спиридонова, сотрудника компании «Альфа-Информ», занимающейся внедрением CRM-систем на предприятиях, отвечает на вопрос, почему...

06 апреля 2007

Ошибки при выборе и внедрении CRM

Авторами статьи проанализированы все ошибки, допускаемые покупателями при выборе CRM-систем.

06 апреля 2007

Функциональность CRM сегодня и завтра.

В интервью с Жеромом Лебреном, известным специалистом в области CRM, затронуты проблемы, которые сегодня встают на пути внедрения CRM-систем, и...

06 апреля 2007

Чего не знает покупатель CRM-системы, и что он должен знать?

Статья предназначена руководителям тех компаний, которые уже приняли решение о внедрении CRM-системы.

03 апреля 2007