Ресурсы

30.10.2008

SearchCRM.com

Информационный портал. Здесь Вы сможете найти обзоры новинок в области CRM-программ, статьи по клиенториентированному маркетингу, интервью с гуру в области формирования клиентской лояльности и теоретические статьи. Из наиболее интересного: демо-версии Microsoft CRM и RightNow, которые можно загрузить прямо с сайта, технические советы специалистов по настройке и интеграции систем, список ссылок на профильные сайты и постоянно пополняемый глоссарий. Сайт будет полезен, как техническим специалистам, так и маркетологам.

http://searchcrm.techtarget.com